Questions fréquentes
La coque est-elle encombrante ?
Non, nos coques ne sont pas encombrantes. Elles sont aussi fines que possible sans compromettre la qualité et la protection de votre téléphone. Nos nouvelles coques biodégradables ont une épaisseur de 0,3 mm, tout en offrant la même protection que nos anciennes versions de 0,5 mm.
L’appareil photo à l’arrière est-il bien protégé ?
Oui, tout à fait. Les anciennes versions de nos coques biodégradables possèdent une légère indentation autour de l’appareil photo, garantissant qu’il ne touche jamais la surface sur laquelle vous posez votre téléphone.
Comment puis-je nettoyer ma coque biodégradable ?
Nos coques biodégradables se nettoient facilement avec de l’eau et du savon. Vous pouvez également les désinfecter avec des lingettes alcoolisées.
Est-elle vraiment biodégradable ?
Oui, nos coques biodégradables se décomposent complètement dans les conditions adéquates.
💚 EMBALLAGE SANS PLASTIQUE 💚
Nous ne nous contentons pas de fabriquer des produits éco-responsables à faible impact environnemental, nous veillons également à ce que notre emballage soit entièrement recyclable ♻️ et sans aucun plastique. Nous appelons cela Ø-packing ! Votre commande est expédiée uniquement dans des matériaux recyclables, sans emballage plastique inutile. 💚🌍
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Chaque coque est unique. Si, pour une quelconque raison, vous n’êtes pas satisfait de votre achat, nous ferons tout notre possible pour vous apporter une solution. Selon le produit, la raison de votre insatisfaction et le délai écoulé depuis la réception de votre commande, nous vous proposerons un échange, un remplacement ou un remboursement.
📅 Vous avez 30 jours après réception pour demander un remboursement.
Si un remboursement est accordé, il portera sur le prix total de l’article. Cependant, nous ne pourrons pas couvrir les frais de retour, sauf si votre produit est arrivé endommagé ou s’il a été mal fabriqué.
⚠️ Les dommages causés par une mauvaise utilisation, un accident ou l’usure normale ne sont pas couverts par la garantie.
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